Política de Privacidade

A JOTTA respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A JOTTA é uma empresa de estruturação digital para PMEs, com sede no Rio de Janeiro — RJ, Brasil. Atuamos como parceiros de crescimento digital oferecendo serviços de identidade visual, desenvolvimento web e mobile, tráfego pago, automação, CRM, analytics e ecossistema digital integrado. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@jotta.digital

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações, incluindo: nome completo, nome da empresa, segmento de atuação, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, informações sobre o seu negócio e necessidades digitais compartilhadas voluntariamente por meio dos nossos formulários. Não coletamos dados sensíveis como documentos de identificação, dados bancários ou informações de saúde.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para: responder às suas solicitações de contato e pré-qualificação, analisar o perfil do seu negócio para oferecer a solução mais adequada, enviar propostas comerciais e informações relevantes, melhorar nossos serviços e comunicações. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: consentimento — quando você preenche nossos formulários e autoriza o contato, execução de contrato — quando os dados são necessários para a prestação dos serviços contratados, legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços e comunicações relevantes.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com: ferramentas de CRM e automação utilizadas internamente pela JOTTA (como Kommo e similares), plataformas de comunicação como WhatsApp Business, parceiros técnicos necessários para a execução dos serviços contratados. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados, revogar o consentimento a qualquer momento, solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@jotta.digital

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta política, entre em contato: E-mail: contato@jotta.digital Instagram: @go.jotta WhatsApp: (21) 98232-1353